Chat with us, powered by LiveChat

17 publicaciones asesinas de facebook

Para dueños de pequeños negocios

¿En la rutina que viene a la hora de saber qué publicar en Facebook? No está sólo. He visto varios dueños de micro-empresas, depender de las mismas publicaciones una y otra vez… Estén trabajando o no. Este artículo dará ideas a los dueños de micro-empresas que FUNCIONARAN para sus 17 publicaciones asesinas de Facebook, generando miles de “Me gusta”, enlaces y comentarios, así como los clics hacía su página web.

1.Plantee un problema y pida ayuda.

Este tipo de publicaciones es buenísima en diferentes situaciones.

La gente AMA contestar preguntas y ayudar a resolver problemas.

También, si hace una pregunta probablemente pueda AYUDAR A SUS CLIENTES si tienen un problema. ¡Ellos estarán realmente agradecidos por la ayuda!
Puede ser:

  • Qué haría si…
  • Uno de sus lectores tiene una duda… ¿Puede ayudarle?
  • Debo tomar una decisión y sus comentarios pueden ser de ayuda…
  • Qué consejo le daría a una persona que está batallando con…

2.Haga concursos en sus publicaciones.

¡A todos les gustan los buenos concursos! Y hay un montón de aplicaciones para buenos concursos que, usted puede utilizar, para ejecutar sus concursos Y obtener los correos electrónicos de las personas. ¡Matas dos pájaros de un tiro! ¿No hay nada mejor que dos buenas ofertas, cierto?
Yo uso Heyo y ¡He tenido éxito al usar esta aplicación llevar a cabo mis concursos, promociones y ofertas especiales! También hay otras aplicaciones como TabSite y ShortStack. También puedes realizar tus concursos directamente en tu página de fans de Facebook.

3.Realice una encuesta.

Las encuestas son buenas, no sólo son buenas para generar debates, si no para también obtener información valiosa de su audiencia. Aquí hay un link que te llevará directamente a la aplicación de encuestas en Facebook.

Aquí unas ideas que puede incluir:

  • ¿Cuál es tu mayor reto?
  • ¿Qué productos te gustaría que ofreciéramos?
  • ¿Qué estrategia te ha funcionado mejor cuando se trata de _________?

4.¡Comparte los resultados de tus encuestas!

Si su encuesta recaudó buenos resultados que podrían ser de interés para su público, comparta los resultados en una publicación, por separado, en Facebook. Una de las estrategias, que he visto a algunos dueños de los negocios, es ofrecer los resultados en un informe de descarga gratuita. (A cambio de sus correos electrónicos, por supuesto.)

Socialethinking-17 publicaciones asesinas de facebook15.Comparte imágenes motivacionales

Si me sigue en Facebook ¡Usted podrá saber que ésto, es una estrategia que uso todos los días! Hay mucha negatividad en el mundo (y en Facebook)
Yo prefiero alentar e inspirar a mis seguidores, mediante las citas e imágenes motivacionales que publico en mi página. ¡Por cierto, esto funciona con todos los clientes que he tenido!

6.Llena el espacio.

No estoy realmente segura de los que son las publicaciones para llenar los espacios en blanco. ¡Pero la gente simplemente las ama! Usted puede reformular casi cualquier pregunta con sólo llenar el espacio y que a menudo reciben un mayor compromiso con las preguntas básicas. ¡Pruebe esto por usted mismo!

 

7.“Follow Friday”

Dé a sus seguidores la oportunidad de compartir enlaces en su sitio web o en su página de Facebook; no sólo pueden dar a conocer sus productos sino que también ellos tienen la oportunidad de conocer gente nueva y hacer nuevas conexiones.

8.Publicaciones acorde a la época.

Comparta una imagen festiva, cita o saludos entorno a las vacaciones próximas. Trate de añadir ese toque personal, si es posible. ¡ESTO le recuerdas a sus seguidores que usted es alguien real!

9.Extractos de las publicaciones de su blog.

Veo a muchos dueños, publicar enlaces de sus blogs, sin incluir ningún contexto adicional. Al compartir una publicación de su blog; asegúrese de incluir un extracto de su historia o una más a fondo de la publicación, para que así sus seguidores tengan una idea de lo que van a leer al momento de hacer clic en su enlace.

10.Descuento sólo para seguidores.

Ofrézcale a sus seguidores de Facebook un descuento exclusivo. ¡Por sólo ser sus seguidores!
De ser posible, utilice una imagen para ofrecer el descuento. Eso es lo mejor para captar la atención de sus seguidores y conseguir más enlaces compartidos.

11.Co-Promuévase con alguien más.

Únase con una empresa que ofrezca servicios o productos de cortesía y ayúdense a promocionarse entre sí. Etiquétense uno en la publicación del otro. Recomiéndele a sus seguidores la página del otro o simplemente comparta el contenido del otro.

12.Competencia entre seguidores.

Publique un reto en grupo para sus fans… A veces, ¡Hacer algo en grupo puede ser menos abrumador que hacerlo sólo! Algunos ejemplos incluyen:
30 días para un hogar más organizado (Publique tips para una buena organización diaria)
7 días para unas mejores abdominales (Publique un video diario o enlace de un blog con los mejores ejercicios)
Gane 1.000 seguidores (dé buenos tips para aumentar la audiencia de sus seguidores en Facebook)

Socialethinking-17 publicaciones asesinas de facebook2

13.Comparta tutoriales.

Dé a sus fans un tutorial paso a paso para saber cómo hacer algo. Este tipo de publicaciones son buenísimas para conseguir la participación de sus seguidores, clics y más enlaces.

14.El consejo de un experto.

Compartir el consejo de un experto en la industria para resolver un problema en común o superación de un reto. Incluso… ¡El experto puedes ser tú!

Un mensaje personal.

Aquí es donde usted, como el dueño de un pequeño negocio, tiene una inherente ventaja.

“No tenga miedo de publicar, de vez en cuando, una historia o foto personal para diferenciarse de las grandes marcas que a sus seguidores también le gustan.

16.Sea imperfecto.

¿Quién dijo que debíamos ser perfectos para que le gente gustase de nosotros? No tenga miedo de compartir luchas o problemas que ha tenido para que la gente vea y recuerde que usted es real. ¡Esto ayuda para que la marca sea más agradable y fácil de identificar!

17.Comparta una foto de su negocio, empleados u oficina.Socialethinking-17 publicaciones asesinas de facebook3

Compartir una foto de su área de trabajo, empleados o incluso sus empleados (con su permiso, por supuesto) hace que la gente pueda identificarse. Sabiendo que hay alguien real detrás de su marca, a la larga puede construir confianza y relaciones.

He compartido mis mejores 17 consejos para Facebook para micro-empresarios. ¡Espero que hayan cogido unos consejos que puedan usar en su negocio!

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO

10 pasos para lograr una marca digital efectiva

10 pasos para tener una Marca Digital Efectiva

Mucho se habla de branding y awareness en la nueva era digital, las marcas corren a las redes sociales y buscadores a competir por “engagement” o “posicionamiento”,  pero son pocas las que logran resonar con sus clientes o consumidores.

Hoy, para que las marcas logren tener nuestra lealtad, necesitan estar presentes en el momento indicado y sobre todo, no interrumpirnos. Pocas son las que logran ser amalgamadas a nuestras vidas y se adhieren orgánicamente en nuestros corazones. Pocas son lovemarks.

Kevin Roberts, CEO de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchi, define el término en su libro «Lovemarks: el futuro más allá de las marcas«, cómo marcas con “lealtad más allá de la razón” y plantea la importancia de las emociones e historias detrás de las marcas que seguimos, defendemos y en definitiva, que amamos.

Las marcas ya no se definen por su logotipo en un empaque o en una tarjeta de presentación, como dice Seth Godin en su definición de brand (marca): “… es una serie de expectativas, memorias, historias y relaciones que, cuando se unen, se les atribuye la decisión del consumidor a escoger un producto sobre otro.”

Pero, ¿Qué hacen diferentes a estas marcas en la era digital?

10 pasos para tener una Marca Digital Efectiva

 

1) Crean contenido fascinante, educativo y relevante.

Las marcas que buscan lazos estrechos con sus clientes o consumidores, saben que aparte de un gran producto o servicio, tienen que ser una fuente de información útil y un educador con autoridad en su nicho. American Express lo hace brillantemente en OpenForum.com.

2) Escuchan y responden a sus clientes y prospectos.

Las redes sociales son un foro abierto y público en donde, a diferencia de las líneas telefónicas de servicio o soporte, los ojos del mundo están atentos. Las marcas más amadas, no sólo resuelven dudas o problemas, sino que escuchan a sus clientes y contestan con acciones heroicas, e.g. El famoso caso de Taylor Guitars.

3) Se enfoca en Personas, no Targets

La diferencia puede no ser evidente, pero una cosa es saber los demográficos a los que un producto o servicio está dirigido, pero toma tiempo y mucho cariño, entender a la persona, sus necesidades y cuestionamientos en determinado nicho. Mira como Marriott lo hace en su sitio RNavigator.

4) Educa, no interrumpe

Las marcas que ponen al cliente o consumidor por delante, también ponen la información y la educación por delante del producto o la venta. Saben contar su historia, y más importante, conocen el contexto en el que se expresan sus prospectos. Saca algunas ideas de como lo hace  GE.

5) Deleita a sus clientes o compradores

En el corazón de una marca amada por sus clientes,  hay una estrategia de inbound marketing dedicada a consentir a los clientes con marketing automatizado. Entregándoles información valiosa que los ayude a resolver sus más íntimas dudas. Mira como Johnson & Johnson lo hace en su BabyCenter.

6) Toman la experiencia del usuario en sus canales electrónicos y sitio web en serio

Las mejores marcas saben que el usuario es lo más importante y ponen los elementos más importantes a su alcance, sin rodeos. El usuario viene por información y sus páginas están diseñadas para dársela lo más rápidamente posible. HubSpot lo hace como los grandes.

10 pasos para tener una Marca Digital Efectiva

7) Es holística

Las mejores marcas, abordan los problemas de la gente común y plantean soluciones desde todas las perspectivas. Usan sistemas que centralizan sus esfuerzos de marketing y branding en un solo lugar y usan la tecnología cómo apoyo y no una táctica. Como decía Aristóteles, “El todo es mayor que la suma de todas las partes”.

8) Entiende

Hablamos de contenido y de ser educativos, pero de nada le sirve a las marcas generar altos contenidos si no hablan en el lenguaje y contexto de sus prospectos y clientes, una lovemark, entiende a fondo los problemas que sus admiradores quieren resolver. Evernote lo hace a la perfección.

9) Es altruista

Una de las razones más importantes por lo que amamos a las marcas es el porqué hacen lo que hacen y no necesariamente lo que hacen. Si una marca es egoísta, se nota en su cultura y en sus acciones, Pinterest ha hecho una lista de las marcas más altruistas.

10) Se enfoca en soluciones no en «features»

Quizá el ejemplo más claro de esta diferencia sea la batalla campal entre Samsung y Apple, mientras Apple genera el más alto índice de brand loyalty, Samsung lo persigue burlándose de sus usuarios y compitiendo con features. Una clara diferencia entre inbound branding y outbound branding.

No se necesita ser un guru en branding y marketing para entender que lo más importante al construir una marca memorable, es entender lo que piensa la persona, cuáles son sus necesidades y en qué lo podemos ayudar. Esa es la filosfía detrás de Inbound.

 

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO

5 Claves Para Una Campaña De Email Marketing Exitosa

Con las crecientes restricciones de los proveedores de correo electrónico, cada vez es más difícil hacer que las campañas de email marketing lleguen a sus destinatarios. Sin embargo, ésta sigue siendo una buena forma para cautivar a los clientes.

 Una forma de hacerlo es a través de Newsletters (boletines por suscripción) y correos que entreguen contenido de valor a los que lo reciben. De esta forma no es spam, sino algo que las personas disfrutan y les gusta recibir.

 Te compartimos algunos consejos con los que tu campaña de email marketing sea más exitosa.

1) Comienza por definir los objetivos

Antes de mandar cualquier mensaje, debes saber cuáles son los resultados que quieres obtener de tu campaña; no todas buscan convertir clientes potenciales, algunas sólo comunican presencia de marca o generan expectativa.

5 claves para u na campaña de Email Marketing Exitosa

2) ¿A quién te diriges?

 Con los objetivos claros, es momento de saber quiénes recibirán tus correos. Segmenta de forma específica, mientras más detalles sepas tu lector, la comunicación podrá ser más efectiva.

No es lo mismo mandar correos masivos que ofrecer servicios personalizados.

3) Timing

Como en muchas cuestiones de marketing, el tiempo define pautas de acción, en el caso de los envíos de correo sucede exactamente los mismo. Analiza a qué hora del día son abiertos los correos e integra esta medida a tu estrategia

4) Pule tu base de datos

Sin información actualizada tu campaña puede estar dirigida a la bandeja de basura. Haz de forma periódica una revisión de tu base de datos para obtener buenos resultados.

5) Sé claro

No importa el mensaje que quieras mandar, asegúrate de que éste sea transmitido de forma breve y clara. Un correo con exceso de texto usualmente termina convirtiéndose en spam.

Extra tip: El diseño de tu plantilla debe ser igual de claro que el mensaje, recuerda procurar un balance entre contenido e imágenes.

 

6) La importancia de los “calls to action”

 Si tu correo no cuenta con un buen call to action su efectividad puede verse afectada. Un botón con un mensaje atractivo puede hará toda la diferencia para obtener buenos resultados.

5 claves para u na campaña de Email Marketing Exitosa

7) Cuida los títulos

Nunca subestimes la importancia de un buen subject, recuerda que éste es el primer mensaje, y más importante que eso, la razón por la que lo abrirá. Así que evita usar mayúsculas, signos de admiración y palabras como, sexo, gratis, regalo, etc.

Después de poner en práctica estos consejos tu campaña de email marketing generará mejores resultados. No olvides medir tus acciones para saber qué modificar, recuerda que el análisis de datos es crucial para optimizar tus esfuerzos.

 

¡A practicar!

 

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO

Como crear una base de datos confiable para tus correos electrónicos

marketing-digital-base-datos

El email marketing es una herramienta poderosa para una estrategia digital, pero lo primero que debemos de entender es que esta herramienta no funciona enviando correos electrónicos a extraños. Al obtener una base de datos podría ser en compra o en renta, lo único que puedes causar son molestias y también estarías violando la ley de protección de datos personales. El email te ayudara a educar e informar a tus clientes potenciales, a diferenciar tu negocio más alto que la competencia, y también a invitarlos a tomar una acción específica.

Además de ser una muy buena herramienta para incrementar nuestras ventas, también es una de las herramientas más efectivas para incrementar la lealtad de tus clientes al igual que te recomienden aun más. Enviar correos de agradecimiento, felicitaciones y ofrecer beneficios especiales, ayuda a que tus clientes se sientan apreciados.

Al seleccionar al proveedor de marketing adecuado es muy importante, pero construir una base de datos propia y bien segmentada determina el éxito o fracaso de tu campaña de email marketing.

¿Cómo construir mi base de datos? El primer paso para construir tu propia base de datos, es entender los niveles de permisos.

  • Autorización implícita:

    Este es el nivel básico. Por ejemplo, cuando alguien te entrega su tarjeta de presentación y te solicita que le envíes información de tu negocio. En estos casos debes tener cuidado sobre el contenido y frecuencia con la que le envías los correos electrónicos. Siempre es importante incluir un vínculo para que fácilmente pueda darse de baja.

  • Autorización explícita:

    Este es el estándar en la industria. Por ejemplo, cuando rellenan un formulario en tu sitio web o redes sociales solicitando recibir información y promociones de tu negocio.

  • Autorización doble opt-in:

    Cuando posterior a que llena un formulario de autorización explicita, envías un correo electrónico pidiendo nuevamente al suscriptor que confirme su decisión de unirse a la lista. Con este tipo de autorización estarás seguro de tener una base de datos confiable y que tus suscriptores están interesados en recibir tus emails. De esta forma, mejorarán las tasas de recepción y apertura de tus correos y en consecuencia tendrás mayores posibilidades de éxito.

Una vez que tienes claro los diferentes niveles de autorización es momento de establecer la estrategia para construir tu base de datos. A continuación algunas ideas:

1) Formulario web

Incluye un formulario o vínculo de inscripción en tu sitio web. Este enlace inclúyelo en todas partes, no solo en la página principal. Nunca sabes en qué página entrarán y saldrán tus prospectos.

2) Interacciones Personales

Aprovecha toda interacción con tus clientes y prospectos. Cuando alguien llama a tu negocio para pedir información, cuando asistes a un evento, o cuando visitas a un cliente. Simplemente pregúntale si quisiera unirse a tu lista de correos electrónicos. Recuerda siempre compartirle los beneficios de hacerlo.

3) Formatos Impresos.

Incluye en tus volantes, catálogos, lonas, una forma de unirse a tu lista de correo electrónico. Incluye un código QR o un url personalizado. Recuerda que ese formulario sea compatible con los dispositivos móviles.

4) Redes Sociales.

Comparte el vínculo al formulario de inscripción a través de tus perfiles sociales. Algunas plataformas sociales como Facebook, cuentan con plug-in que te permiten incrustar el formulario directamente en la pagina de tu negocio.   Recuerda complementar la dirección de correo electrónico con otra información. Quizás incluir el nombre para personalizar tu mensaje, solicitar la ciudad o sexo de la persona te ayudará a una mayor segmentación de tus campañas.

marketing-digital-base-datos-2

Obtener información no siempre es fácil, pero la gente está dispuesta a compartir su correo electrónico y otra información si recibe algo de valor a cambio. Por ejemplo, ofrecer una asesoría gratuita, un cupón de descuento, descargar un reporte o acceso a un evento especial. Recuerda que para obtener mejores resultados, debes ofrecer incentivos relacionados con tus productos o servicios. Probablemente si rifas una televisión o iPad, todos querrán participar, pero si tu objetivo es vender, enfócate en prospectos precalificados.

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO

Cómo son las Técnicas de Ventas en la Era Digital

marketing-digital-tecnicas-de-ventasEstamos en un momento en la historia donde las tecnologías de la información han abierto nuevos caminos para casi todas las ramas de negocio de una compañía.

 

marketing-digital-tecnicas-de-ventas-2

Su negocio necesita un impulso de ventas?

El Marketing de contenido le ayuda a definir su marca a travéz de la creación y distrubución que comunica su valor, conocimiento y experiencia.

10 tendencias digitales para el 2015


marketing-digital-tendencias-digitalesSi bien nunca es fácil predecir el futuro, a menudo es importante conocer las tendencias. En el 2015 en el marco del marketing  digital todo girará alrededor del cliente y los usuarios. Para las compañías más grandes la meta sera predecir y ofrecer contenido y productos de valor en el momento, lugar y plataforma precisa.

Las estrategias que utilizarán las marcas empezarán a usar herramientas más eficaces para consolidar las diferentes piezas de una campaña digital como sitio web, ecommerce, redes sociales, contenido, SEO y ventas con el objetivo de crear un sistema integrado y eficiente que sea capaz de atraer clientes, aumentar las ventas y generar promotores.

Estas son algunas de las tendencias y pronósticos que veremos el próximo año:

1) Valor de la marca, principal objetivo

Los consumidores son más atentos al momento de adquirir determinado producto o servicio. Una de las 3 principales razones por la que las personas siguen a diferentes marcas o productos en redes sociales es por el contenido que les entregan. Las estrategias de marketing tradicionales comunes ya no generar resultados. Los clientes quieren productos y servicios que les agreguen valor, ya no basta con promocionar, los usuarios quieren marcas capaces de crear un vínculo y cumplir su propuesta de valor.

Predicción: Las marcas invertirán en equipos de contenido enfocados en mejorar la experiencia del usuario

2) Personalización para cada usuario

En general mientras más sobresaliente es un mensaje para ti, más probabilidades hay que te sientas atraído a él. Los emails personalizados aumentan los clicks en un 14% y la conversión en un 10%. Los consumidores están cada vez más frustrados cuando se les aparece un mensaje que sienten que no tiene nada que ver con ellos por lo que es esencial personalizar los mensajes.

Predicción: El marketing uno a uno crecerá ampliamente a medida que las estrategias de personificación sean adaptadas.

3) Alto crecimiento de las tendencia de micro-target e hiper segmentación

Es más común ver a las personas interactuar en internet y proporcionan más datos. Es así como aplicaciones como Facebook y Twitter son una grande fuente de información sobre sus usuarios. Los anuncios segmentados son en promedio dos veces más efectivos que los no segmentados. Gracias a esto, estas plataformas permiten hacer segmentaciones cada vez más precisas fomentando la híper segmentación incluso hasta por locación.
Predicción: Las formas para segmentar aumentarán y el tamaño de los usuarios será cada vez más pequeño en el 2015.

4) El costo del PPC aumentara

Para el año 2015 la inversión en publicidad digital en el mundo crecerá un 60%, pero en regiones como Estados Unidos, Europa y Latinoamérica donde es casi un 30%. Si bien los costos de PPC varían según por región, campaña y objetivos lo cierto es que a medida que más empresas aumentan su inversión digital será cada vez más caro obtener los mismos resultados.

Predicción: En respuesta a los altos costos del PPC las empresas buscarán integrar alternativas para mejorar su posicionamiento de manera orgánica como el SEO, inbound marketing y contenidos.

marketing-digital-tendencias-digitales-2

5) Herramientas de Marketing Digital a la alza

Con el objetivo de sincronizar y monitorear todas las plataformas de una campaña digital en un solo lugar las empresas aumentarán su inversión en software y herramientas de marketing.

Predicción: Los ingresos en la industria del marketing de automatización crecerá alrededor de un 60% y habrá cada vez más herramientas disponibles.

6) El aumento del uso del  Marketing Analytics

La disponibilidad de información y medición de campañas nunca había sido tan fácil de obtener. Los software integrados de Inbound Marketing permitirá a los equipos de marketing hacer un seguimiento completo a cada interacción del usuario con las plataformas digitales.

Predicción: Se espera que la inversión en marketing analitico aumente en un 60% y los departamentos de marketing tendrán una orientación cada vez más analítica.

7) Revolución de las pantallas

La empresa Cisco pronostica que para 2020 habrá 50 billones de dispositivos conectados a Internet. Esto es más de 7 veces la población de la Tierra. Las personas pueden estar utilizando su computador para trabajar mientras al mismo tiempo revisan las redes sociales en su teléfono y utilizan un tablet para hacer shopping.

Predicción: Las estrategias de marketing tendrán una direccion multicanal y habrá cada vez más herramientas para optimizar los mensajes a cada pantalla.

8) Enfoque en los dispositivos móviles

Ya es oficial, las personas pasan más tiempo haciendo sus compras a través de dispositivos móviles que en un computador. En el 2014, el 55% del tiempo dedicado a las compras online se hizo a través de un dispositivo móvil y Morgan Stanley predice que para el 2015 la web móvil será más grande que la para computadores.

Predicción: Se espera que el uso de dispositivos móviles siga en aumento en el 2015 liderado por smartphones, tablets y los famosos «wearables» tipo Google Glass por lo que las marcas crearán campañas y espacios especiales para estos dispositivos.

 

9) Un uso especial de los videos

Solo en Facebook se ven más de un billón de vídeos al día (y el 65% es a través de dispositivos móviles). El uso y producción de videos ha crecido de manera exponencial en los últimos años y las empresas están empezando a ver resultados. Por ejemplo, los videos en las plataformas de venta aumentan el tamaño de los carritos en 174%.

Predicción: Las empresas empezarán a buscar socios estratégicos para producir videos cada vez más originales y de calidad.

10) CEO’s activos en redes sociales

Numerosos estudios que demuestran que las personas confían más en aquellas marcas cuyos CEO son activos en redes sociales. De hecho Twitter como empresa lo promueve con el hashtag #TweetsFromTheTop donde altos ejecutivos comparten prácticas sobre cómo contribuir a las redes sociales.

Predicción: Cada vez más ejecutivos tendrán una presencia activa en redes sociales para el 2015 dándole un rostro más humano, confiable y transparente a las marcas.

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO

Como hablar con sus futuros prospectos?

Las plataformas Online y han cambiado para siempre como sus prospectos buscan y conectan con sus posibles proveedores.

Aun cuando no saben si hay una necesidad real de compra, ya están siendo enganchados con contenidos informativos, no mensajes de ventas. Ofrecer contenido inteligente – exactamente donde sus prospectos lo quieren (tiempo y forma) ayuda a construir la confianza que le ayudara a conducir a sus prospectos a su canal de ventas. Esto se llama Inbound Marketing y Social eThinking crea y promueve el contenido que le dará resultados.

Como trabaja esto?

Inbound Marketing

Se trata de los intereses de sus prospectos
Enfocado en Contenidos
Los compradores lo buscan a usted
Se contruye una relacion de largo plazo
Reelevante en todas las etapas del proceso de compra
Totalmente Medible

eMail Marketing ¿Es eficiente?

Marketing Digital | Email Marketing

Los americanos llaman a la lista de contactos The Money list, por qué será?

Probablemente aún no lo ha intentado, pero contar con una campaña de email marketing bajo una asesoría profesional, le sorprenderá con excelentes resultados.

No solo se trata de tomar direcciones electrónicas al mayoreo, significa lograr una relación cordial con sus suscriptores, recuerde que se dirige a personas y no a robots.

Aquí 6 puntos importantes:

1-Incluir en su información la opción para que el lector renuncie a la suscripción: si no esta interesado, no pierda su tiempo, debe ser consciente de que no sirven de nada 200 mil e mails si están dirigidos a la persona equivocada, no busca cantidad, si no una campaña de marketing digital que le de una respuesta que concluya en una recomendación de su servicio o producto.

2-Asegúrese de que el usuario de red que recibe su contenido de email marketing, desea la suscripción: además de incluir un formulario sencillo, pida como requisito que confirme.

3-Crear un “autoresponder” y enviar una secuencia de información para educar a su prospecto: las lecturas simples, pero a la vez interesantes pueden atraer poco a poco a un lector para que se convierta finalmente en un cliente.“No olvide incluir palabras claves para reforzar su posicionamiento orgánico de SEO.

4-Evite los filtros de spam: ¿Cómo? Elimine de su vocabulario la palabra gratis, pues inmediatamente su correo se irá a la bandeja de no deseado o terminará reportado.

5- Evite el exceso de HTML e imágenes: los mensajes que contienen muchas imágenes regularmente son bloqueados, además, los que solo son textos tienen mayor número de aperturas.

6- Tomar en cuenta los dispositivos móviles: Esta comprobado que más del 80% de los comunicados recibidos en un dispositivo móvil son leídos, por lo tanto, resultaría conveniente para su campaña incluir marketing para móviles..

Marketing Digital | Email Marketing

5 Errores Comunes:

1- Ignorar el perfil de su audiencia: antes de comenzar su campaña, visualice que tipo de personas leerán su contenido, así le será más fácil definir cuáles son sus necesidades y como su servicio o producto puede cubrirlas. La publicidad en internet será eficiente sólo si logra atraer prospectos potenciales y no ha un conglomerado de personas que no tienen interés alguno por lo que usted ofrece.

2- Escribir mal el asunto: Llenar este campo es una tarea de primera importancia, ya que de esto depende si el lector decide abrir o no un correo. Lo más práctico es ir directo al grano, pues mientras más largo es el título, menos se toma en cuenta, el reto es decir en un número reducido de caracteres lo más sobresaliente de la información de una manera atractiva.

3-Hacer redacciones frías: Como ya se mencionó antes, el objetivo del email marketing es crear una relación con sus contactos y dejar de verlos sólo como una base de datos. La gente no quiere familiarizarse con una empresa, desea contar con un experto que les puede generar confianza. Una vez que tiene clara cual es su audiencia le será sencillo dirigirse a ella de forma adecuada.

4- No contar con una rutina: Si usted no es constante en el envío de información, nadie se acostumbrara a verla, según le convenga, defina si lo hará semanal, mensual o trimestralmente, sea cual sea su método aplíquelo religiosamente.

5- No incentivar a sus suscriptores: invertir en una promoción para motivar a quienes tienen la atención de ver su campaña es igual a incrementar su número de posibles clientes. Regalar un dispositivo móvil, algún producto de su negocio, etc. Es sin duda un estímulo.

¿Aún tiene dudas? se ha comprobado su eficiencia. Según estadísticas publicadas el año pasado el 91% de los destinatarios revisan su correo todos los días, los emails que tienen botones para compartir el contenido en redes sociales tienen una tasa de clics superior a un 158%, esta claro que la gran mayoría somos “fans” del uso de estas páginas, porque no aprovecharlo a nuestro favor. También los emails gatillados se abren un 71% más y obtienen un 102% más clics que los no gatillados.

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO

¿Cómo convertir en clientes, las visitas a su página web?

marketing-digital-conversion

Tasa de conversión, es el término común para definir la cantidad de personas que puede convertir en clientes cuando visitan su sitio.

A continuación le presento unos prácticos consejos para lograrlo:

Quizás le gustaría tener un contador de visitas o la mejor publicidad en Internet, pero no debería preocuparse más por el aumento de compras que se generen en esas visitas a su página web?. Sólo debe asegurarse de que su página web tiene los elementos de marketing necesarios, utilizar herramientas SEO para facilitar a los usuarios la búsqueda de su sitio y simplificar los procesos de compra.

*La gente compra por sentimientos, así que las imágenes de su web tienen que reflejar emociones, conforme al servicio o producto que se ofrece.

Por ejemplo en un sitio de compras de ropa, zapatos, y artículos similares en lugar de solo poner las prendas, se muestran a jóvenes mujeres que parecen lucir contentas al utilizarlas. De igual manera, al ofrecer un servicio en McAfee, que proporciona antivirus y soluciones de seguridad, se ve la imagen de un hombre joven con su teléfono inteligente en la mano en una posición cómoda con un “slogan” (safe is not a privelege. It is a rigth) en un costado que afirma el mensaje de la fotografía.

marketing-digital-conversion-2

Es una ventaja que la visita se identifique con el diseño de su página web al navegar en Internet, ya que no solo atraerá su atención si no que ya tiene un alto número de posibilidades de que finalice su compra. Es importante que estas imágenes estén en la portada de la página, ya que de esta manera al primer contacto se genera una mejor impresión.

*Ser accesibles, se puede perder por lo menos un 5% de ventas al tener un sitio web inaccesible. Además de la imagen, los procedimientos que una persona necesita hacer para lograr su compra, deben ser sencillos, tener a la vista en la parte superior derecha el botón de un carrito de compras. Por otra parte conviene poner ligas que muestren la información detallada del producto o servicio y siempre informar si un producto está agotado, para evitar la molestia de realizar todo el procedimiento, si al final no se logra el objetivo deseado.

*No pedir información personal innecesaria, A los clientes no les gusta perder el tiempo, limítese a solicitar los datos que sean indispensables para el envío del producto o suscripción del servicio. Pedir teléfonos personales o direcciones cuando no se requieren puede provocar que el usuario desista de su compra. También es primordial explicar claramente que la información es privada y que solo se utilizará para los fines que el usuario autorice, mandar campañas publicitarias u ofertas al usuario, solo se debe hacer con su consentimiento previo.

*Brindar confianza, respetar el punto anterior es parte de los requisitos para darle al cliente la confianza de que nuestra página web es segura y que puede realizar su compra sin temor, hay que ser conscientes de que a nadie le gusta dar sus datos personales o números de tarjetas de crédito a la ligera ó recibir un montón de basura en su correo electrónico.

Además se requiere contar con un buen diseño web para dar confianza al cliente, con contenidos e imágenes de calidad, bien redactados, de no ser así, es muy probable que no sea tomada con seriedad y se pierda el objetivo. Invertir en un profesional de marketing digital, es una buena opción para optimizar su posicionamiento en buscadores y lograr convertir en clientes a sus prospectos.

*Agregar la información para hacer devoluciones del producto o cancelaciones del servicio, si el usuario no esta satisfecho o aún duda de hacer su compra, ver que la política de devolución es clara y con pocos requisitos le hará sentirse seguro, por otra parte sus comentarios acerca de su experiencia de compra es más probable que sean objetivos, así obtendremos excelentes resultados en la publicidad que antes era de boca a boca y hoy por hoy es de muro a muro en las redes sociales.

Para saber más sobre nuestras soluciones digitales contáctenos llenando el formulario de la parte superior o escribanos al correo projects@socialethinking.com, Social eThinking, asesores de Marketing Digital en Ciudad Juárez.

Póngase en contacto con nosotros

» CONTACTO